Wenn Ihre Kunden wissen, was sie von Ihrem Unternehmen erwarten können, und Sie jedes Mal das halten, was Sie versprechen, entsteht ein wertvolles Gefühl des Vertrauens. Und der Aufbau von Vertrauen ist ein zentraler Bestandteil der Kundenbindung.

Welche Möglichkeiten haben Sie, Ihren Kunden zu zeigen, was sie erwarten können und was bedeutet dies für Ihr Unternehmen? Es bedeutet, eine erfreuliche und zufrieden stellende Erfahrung zu bieten, die mit den Wünschen Ihrer Kunden übereinstimmt. Es bedeutet auch, glaubwürdig zu sein. Ihr Kundenservice, das Design Ihrer Website, die Art und Weise, wie Sie Ihre Arbeit präsentieren und Ihre Dienstleistungen anbieten, die Einheitlichkeit der verwendeten Schriften, Farben, die gesamte Bildsprache (z.B. hochwertige Fotos zu verwenden ist wichtiger, als viele Unternehmen denken, bevor sie genau darüber nachgedacht haben) – all das trägt zu dem Eindruck bei, den Ihre Kunden von Ihrer Marke haben. Entspricht das dem Bild, das Ihre Kunden von Ihnen haben sollen? Idealer Weise ist dies der Fall.

Kunden merken sofort, wenn etwas nicht richtig aussieht oder sich nicht richtig anfühlt. Oft ist den Betrachtern nicht direkt bewusst, was genau sie stört. Im Grunde ist der Eindruck einer Inkonsistenz, der von »es wird sich nicht gekümmert«. Eine gewisse Nachlässigkeit wird transportiert und kommt auch beim Kunden an! Zum Beispiel, wenn das Logo verpixelt dargestellt wird oder es mal eben schnell selbst gemacht wurde. Wenn Ihre Kunden ein Bild auf dem Instagram-Account Ihres Unternehmens mit einer Bildunterschrift sehen, die sich völlig anders anhört als Ihre gewohnte Markenstimme. Oder wenn ein Link einen Besucher auf eine Seite führt, die nicht wie der Rest Ihrer Website aussieht. … Dann entstehen Verwirrung und Misstrauen, und Ihr Publikum fragt sich, ob es sich lohnt, bei Ihnen zu bleiben oder bei Ihnen zu kaufen.

Ein konsistentes, markantes Branding ist gut für Ihr Marketing und es macht es Ihnen leicht, sich gegenüber Mitbewerbern positiv abzuheben. So ermöglicht eine starke visuelle Identität den aktuellen Kunden UND den potenziellen Kunden, Ihr Unternehmen sofort wiederzuerkennen und Ihre Marke im besten Fall mit einer bereits gemachten positiven Erfahrung zu verknüpfen. Alle Ihre Marketingbemühungen, ob über Anzeigen, soziale Medien, E-Mails usw., sollten deswegen immer durch ein einheitliches Branding unterstützt werden. Wir beraten Sie gerne dazu.

»Eine Marke ist nur eine Wahrnehmung, und eine Wahrnehmung wird mit der Zeit zur Realität.«

Elon Musk

Da gutes Design ein wichtiger Bestandteil aller Kommunikationsprozesse eines Unternehmens ist, sind wir selbstverständlich auch mit Engagement und Fachwissen dabei, Ihnen einzigartige und ansprechende Umsetzungen für die Gestaltung Ihrer Markenidentität, Website, Ihren Drucksachen und vielem mehr zu bieten.

Wir sind Ihr Partner, wenn es um Design geht. Ob Sie eine neue Website brauchen, Flyer oder Broschüren gestalten lassen möchten oder ein neues Logo brauchen – wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um Ihr Unternehmen optimal zu präsentieren.

Eine ansprechende und gut gestaltete Website ist heutzutage unverzichtbar für jedes Unternehmen. Ganz abgesehen von der Optik und dem konsistenten Einhalten Ihres Corporate Designs achten in besonderem Maße auf Nutzerfreundlichkeit, die eine wichtige Rolle spielt, da sie entscheidet, ob Besucher auf der Website verweilen oder abspringen. Unsere Kunden bekommen mit dem Content-Management-System WordPress eine Website, die eine schnelle und unkomplizierte Verwaltung ermöglicht und maximale Flexibilität gewährleistet.

Bei aller Liebe zum rein Digitalen: Gedruckte Materialien sind nach wie vor ein wichtiger Bestandteil des Marketing-Mixes. Broschüren, Flyer oder Kataloge sind ideale Medien, um potenzielle Kunden zu informieren und zu überzeugen. Wir bieten Ihnen die Gestaltung von Drucksachen in höchster Qualität. Und wenn Sie wollen, bekommen Sie die fertig gedruckten Werbeunterlagen direkt geliefert.

Auch bei der Bildbearbeitung und dem Layout von Grafiken sind wir Ihr Partner. Ob es sich um die Optimierung von Produktfotos oder die Gestaltung von Social-Media-Beiträgen handelt, wir bieten Ihnen professionelle Lösungen. Dabei setzen wir auf aktuelle Software (Adobe Creative Suite) und verfügen über jahrelange Erfahrung in der Gestaltung von Print- und Digitalmedien.

»Die Rolle des Designers ist die eines guten, rücksichtsvollen Gastgebers, der die Bedürfnisse seiner Gäste wertschätzt.«

Charles Eames